BMCI est à la recherche de Chargé d’Appui Commercial (CAC) sur Rabat, dynamiques et compétents pour rejoindre son équipe. Le poste, sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Commercial Entreprise, joue un rôle crucial dans le développement commercial et la gestion efficace des relations clients.
Missions Principales:
Gestion des Risques et Compliance:
-Maîtriser les risques liés à la compliance.
-Contribuer à la mise en œuvre du plan d’action Conformité-Corporate.
-S’assurer du respect des normes de sécurité financière, embargos et sanctions internationales.
-Suivre les formations de conformité prioritaires.
-Gérer les incidents de non-conformité.
Support Commercial:
-Accompagner les Relationship Managers (RMs) dans l’atteinte des objectifs commerciaux.
-Préparer et analyser les visites clients et prospects, en se concentrant sur la rentabilité et le cross-selling.
-Analyser la rentabilité client et étudier les conditions négociées pour les prospects.
-Participer à la préparation des offres commerciales.
-Traiter les demandes d’information des clients et prospects.
Protection des Intérêts Clients:
-Comprendre en profondeur les produits/services proposés.
-Détecter les besoins des clients et conseiller adéquatement, en respectant les règles de conduite.
Compétences Requises:
-Connaissance approfondie des produits et services d’entreprise de BMCI.
-Maîtrise des outils de gestion et d’analyse de la rentabilité.
-Capacités d’organisation, de rigueur, d’analyse, et esprit de synthèse.
-Excellentes aptitudes à l’écoute, à la négociation, et sens commercial aigu.
-Capacité à travailler en équipe et à détecter les opportunités commerciales.
-Réactivité et proactivité.
Qualifications:
-Diplôme BAC+5 en école d’ingénieur ou de commerce.
-Forte orientation client et résultats.
-Capacité à gérer des projets structurants à l’échelle internationale.
-Rigueur, enthousiasme, esprit d’initiative.
-Fortes capacités d’analyse et d’adaptation.