المملكة المغربية
Royaume du Maroc
الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات
L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)
(10) Agent D'accueil sur SEFROU
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : SEFROU
Caractéristiques du poste :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe – Tamazight ;
- Accompagner les visiteurs en langue amazighe – Tamazight, en cas de difficultés ;
- Assurer l’orientation des visiteurs ;
- Renseigner et fournir les informations nécessaires aux visiteurs ;
- Recueillir les suggestions des visiteurs ;
- Ecouter et traiter les demandes de services et/ou d’informations et les transmettre aux services concernés y compris les réclamations ;
Profil recherché
Description du profil :BAC+2 ET PLUS
Formation : Technicien spécialisé
(20) Agent D'accueil sur TAOUNATE
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : TAOUNATE
Caractéristiques du poste :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe – Tamazight ;
- Accompagner les visiteurs en langue amazighe – Tamazight, en cas de difficultés ;
- Assurer l’orientation des visiteurs ;
- Renseigner et fournir les informations nécessaires aux visiteurs ;
- Recueillir les suggestions des visiteurs ;
- Ecouter et traiter les demandes de services et/ou d’informations et les transmettre aux services concernés y compris les réclamations ;
Profil recherché
Description du profil :bac + 2bonne maitrise de la langue TAMAZIGHT
Formation : Bac + 2
Langues :Tamazight : Courant
(20) Agent D'accueil sur AZILAL
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : AZILAL
Caractéristiques du poste : Missions/taches Accueillir, informer et orienter les visiteurs en langue amazigh Assurer l'accueil physique et téléphonique en langue amazigh Recueillir les suggestions des visiteurs
Profil recherché
Description du profil :
Avoir un diplôme Bac+2 (toutes les branches)
Maitriser les techniques d'accueil
Maitriser les techniques de communication
Maitriser la langue Amazigh
Formation : Bac + 2
Langues :Tamazight : Courant
Arabe : Courant
Français : Courant
(20) Agent D'accueil sur ZAGORA
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : ZAGORA
Caractéristiques du poste : Missions/taches Accueillir, informer et orienter les visiteurs en langue amazigh Assurer l'accueil physique et téléphonique en langue amazigh Recueillir les suggestions des visiteurs
Profil recherché
Description du profil :
Avoir un diplôme Bac+2 (toutes les branches)
Maitriser les techniques d'accueil
Maitriser les techniques de communication
Maitriser la langue Amazigh
Formation : Bac + 2
Langues :Tamazight : Courant
Arabe : Courant
Français : Courant
(20) Agent D'accueil sur OUARZAZATE
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : OUARZAZATE
Caractéristiques du poste :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique en langue amazighe – Tamazight ;
- Accompagner les visiteurs en langue amazighe – Tamazight, en cas de difficultés ;
- Assurer l’orientation des visiteurs ;
- Recueillir les suggestions des visiteurs;
Profil recherché
Description du profil :
- Bac+2 / 3 assistanat, gestion ou équivalent.
- Bonne maitrise de la langue AMAZIGHE- TAMAZIGHT ;
- Bonne Maitrise du français et de l’arabe à l’écrit et à l’oral
Formation : Bac + 2
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :Arabe : Bon
Tamazight : Bon
Français : Bon