Nouvelles opportunités chez Glovo – 5 postes ouverts
Glovo recrute 5 profils à Casablanca dans les métiers des opérations, de la finance, du développement commercial et du marketing. Parmi ces opportunités figurent également 3 stages destinés à des profils souhaitant développer une première expérience au sein de l’entreprise.
Glovo est une plateforme technologique internationale spécialisée dans la livraison à la demande et les services de marketplace locale. L’entreprise met en relation les utilisateurs avec des restaurants, commerces et enseignes de retail à travers sa plateforme.
Membre du groupe Delivery Hero, Glovo développe ses activités à l’intersection de la technologie, des opérations, de la logistique, du marketing et du développement commercial.
1. Lead Partner Onboarding French Africa – Casablanca
Ce poste couvre les activités d’intégration et d’activation des partenaires au Maroc, en Tunisie et en Côte d’Ivoire.
- Piloter le processus d’activation des nouveaux partenaires.
- Superviser la création des menus, l’intégration des contenus et la formation des partenaires aux outils Glovo.
- Garantir le respect des délais d’activation et des standards de qualité.
- Superviser les performances d’un prestataire externe composé de 15 à 25 agents.
- Suivre les principaux KPI opérationnels et les SLA.
- Identifier et déployer des améliorations de processus.
- Participer à l’intégration d’outils d’intelligence artificielle dans les processus opérationnels.
- Coordonner les activités avec les équipes commerciales, Partner Operations et les équipes internationales.
Profil recherché :
- Au moins 5 ans d’expérience en opérations, gestion de contenu, Partner Success ou Customer Success.
- Expérience dans la gestion d’équipes externalisées ou de prestataires.
- Maîtrise du français, de la darija et de l’anglais.
- Maîtrise du suivi des KPI, SLA et tableaux de bord de performance.
- Expérience avec Salesforce ou une solution similaire.
2. Head of Finance – Casablanca
Le Head of Finance intervient dans le pilotage financier et accompagne la direction sur les décisions stratégiques concernant les activités de Glovo au Maroc.
- Participer à la définition des objectifs financiers à long terme.
- Piloter les objectifs mensuels et trimestriels.
- Analyser la performance de l’activité et les principaux KPI.
- Travailler avec les équipes opérations, marketing, finance, achats et commerciales.
- Superviser les sujets liés à la trésorerie et aux flux financiers.
- Préparer les reportings financiers et comptables.
- Coordonner la préparation des états financiers.
- Gérer les relations avec les auditeurs, administrations et consultants externes.
Profil recherché :
- 8 à 10 ans d’expérience en conseil, banque d’investissement, audit ou finance d’entreprise.
- Solides connaissances en finance et comptabilité.
- Excellentes capacités analytiques.
- Maîtrise d’Excel, Google Spreadsheets et des outils de reporting.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
3. Account Manager Intern – Casablanca
- Participer à la gestion des relations avec les partenaires stratégiques.
- Contribuer à l’intégration des nouveaux partenaires sur la plateforme.
- Analyser les principaux indicateurs de performance.
- Préparer des rapports et tableaux de bord.
- Participer au suivi de la croissance des partenaires.
- Contribuer aux négociations et aux actions d’amélioration.
Profil recherché :
- Bon esprit commercial et analytique.
- Organisation et proactivité.
- Bonnes capacités de communication.
- Maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe.
4. Brand Ads Intern – Casablanca
- Participer au développement commercial des solutions publicitaires de Glovo.
- Développer les relations avec les marques partenaires et prospects.
- Contribuer à la préparation et au déploiement des campagnes publicitaires.
- Analyser les performances des campagnes.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Participer au suivi des objectifs définis avec les marques partenaires.
Profil recherché :
- Bachelor ou Master en management, commerce, ingénierie ou marketing.
- Idéalement 6 mois à 1 an d’expérience en marketing ou en vente.
- Compétences en analyse, négociation et gestion de projet.
- Maîtrise d’Excel.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
5. AM Q-Commerce Retail Intern – Casablanca
Ce stage à temps plein est proposé pour une durée de 6 mois.
- Accompagner la gestion des relations avec les partenaires stratégiques.
- Participer au suivi des P&L et des performances des partenaires.
- Préparer les business reviews et les présentations.
- Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance.
- Préparer des rapports et tableaux de bord.
- Collaborer avec les Account Managers sur les différentes activités liées aux comptes partenaires.
Profil recherché :
- Disponible pour un stage de 6 mois à temps plein.
- Diplôme en commerce, marketing ou vente.
- Bonnes capacités d’analyse et de communication.
- Organisé, proactif et à l’aise avec les données.
- Maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe.
Pour postuler
Les candidats sont invités à cliquer sur le poste qui les intéresse afin d’accéder directement aux modalités de candidature :