McDonald’s Maroc recrute des Managers de Restaurant (H/F) pour ses restaurants situés à Oujda et Berkane. Les personnes retenues participeront à l'organisation des opérations quotidiennes, à l'encadrement des équipes et au maintien des standards de qualité et de service de l'enseigne.
Présent dans le secteur de la restauration, McDonald’s Maroc développe son réseau en s'appuyant sur la qualité du service, la satisfaction des clients et l'implication de ses équipes. L'entreprise offre un cadre de travail dynamique où l'organisation, l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités occupent une place importante.
- Oujda.
- Berkane.
Les Managers de Restaurant seront amenés à :
- Assurer le bon déroulement des activités quotidiennes du restaurant.
- Veiller à la qualité du service offert aux clients.
- Encadrer et accompagner les équipes au quotidien.
- Organiser le travail et répartir les tâches entre les collaborateurs.
- Suivre les résultats opérationnels et participer à l'amélioration des performances.
- Appliquer les procédures internes ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité.
- Gérer les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité, de service et de vente.
- Être titulaire d'un diplôme Bac+2 ou plus, toutes spécialités confondues.
- Disposer d'une première expérience en management, en service client ou en vente.
- Maîtriser la langue française.
- Avoir un bon sens de la relation client.
- Savoir encadrer et motiver une équipe.
- Faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité.
- Être capable de travailler dans un environnement dynamique.
Les candidats intéressés peuvent envoyer leur dossier de candidature par e-mail en indiquant leurs coordonnées et leur parcours professionnel à l'adresse suivante :