Rejoignez la Banque Centrale Populaire (BCP) : Campagne de Recrutement en Cours pour Agents Commerciaux.
Présentation du Groupe BCP
Le Groupe Banque Populaire (GBP), ou Banque Centrale Populaire (BCP), est un acteur bancaire et financier majeur au Maroc. Il se compose du Crédit Populaire du Maroc (CPM), de ses filiales spécialisées et de ses fondations. Le CPM, quant à lui, regroupe la Banque Centrale Populaire (BCP) — cotée en Bourse — et dix Banques Populaires Régionales (BPR) de forme coopérative.
La BCP est l’établissement de crédit central des Banques Populaires Régionales et détient des participations majoritaires dans chacune d’elles. Le Groupe est dirigé par Mohamed Karim Mounir depuis le 1er novembre 2018.
Poste Ouvert : Agent Commercial – Réseau d’Agences
Rattaché(e) au réseau d’agences de la Banque Populaire, l’Agent Commercial a pour mission principale d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients, tout en assurant le traitement efficace des opérations courantes. Ce rôle est essentiel pour la satisfaction client et la performance commerciale de l’agence.
Vos principales responsabilités incluent :
- Accueillir les clients avec professionnalisme pour garantir une expérience fluide et agréable.
- Répondre avec précision aux demandes et orienter les clients vers les interlocuteurs adéquats.
- Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes (retraits, dépôts, virements, changes, etc.).
- Promouvoir l’utilisation des services bancaires digitaux et automatisés en assistant les clients.
- Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation par un traitement efficace des demandes.
- Maîtriser l’ensemble des outils informatiques nécessaires à la gestion des opérations clients.
- Collaborer efficacement avec l’équipe pour l’amélioration continue des pratiques.
Villes Concernées par le Recrutement
Les postes sont ouverts dans les localités suivantes :
- Casablanca et région
- Mohammedia
- Settat
- Berrechid
- El Jadida et région
Profil Recherché
Le Groupe BCP recherche des candidats qui correspondent aux critères suivants :
- Diplôme : Bac+3 dans les domaines du commerce, de la banque, de la finance, de la gestion, du marketing, de la vente, de l’économie ou de la relation client.
- Mention : Obtention d’une mention Bien ou plus (ou équivalent).
- Conditions : Éligibilité au contrat ANAPEC (obligatoire pour postuler).
Le Groupe BCP, grâce à son implantation régionale et internationale, offre un environnement professionnel où l’excellence et l’innovation sont valorisées. C’est une opportunité privilégiée d’évoluer au sein de l’un des groupes bancaires les plus dynamiques du Royaume.
