-Responsable Réseaux & Télécoms.
-Regional Supplier Performance Manager.
-Acheteur.
-Manager Financements & Services.
-Manager des véhicules d’occasion.
Constructeur automobile depuis 1898, Renault est aujourd’hui un groupe international multimarque qui réunit 122 000 collaborateurs répartis dans 128 pays, 19 familles de métiers, 37 sites industriels et plus de 12 000 points de vente. Sa filiale de crédit, RCI Banque finance les véhicules pour les clients et les concessionnaires des marques de l’alliance Renault-Nissan.
Commercialement implanté au Maroc depuis 1928, la marque représente aujourd’hui le réseau le plus étendu du Maroc et se positionne en leader sur le marché depuis 2004. Notre filiale commerciale « Renault Commerce Maroc » appuyée par « RCI-Maroc » a totalisé 39% de parts du marché marocain des voitures neuves en 2013.
Renault est aussi le 1er acteur industriel du secteur automobile au Maroc avec plus de 170 000 Logan, Sandero, Dokker et Dokker-Van annuellement produits dans nos usines « SOMACA » et « Renault-Nissan Tanger ».
Politique RH:
Choisir Renault, c’est partager nos valeurs et rejoindre plus de 7 000 femmes et hommes, professionnels, dynamiques et passionnés par leurs produits qui unissent leurs talents pour contribuer aux succès des activités de Renault au Maroc pour le bien-être de nos clients.
Chez Renault Maroc, nous devons notre succès à l’ingéniosité et à l’engagement de nos ressources humaines. C’est pourquoi nous mettons la diversité hommes/femmes au centre de nos préoccupations et travaillons à développer et à stimuler le potentiel de chacun. Les opportunités de parcours inter-métiers et de mobilités horizontales qu’offrent la diversité de nos opérations dans le pays et dans le monde, notre gestion des carrières et des talents accordée avec des plans de relèves pilotés et la gestion dynamique des compétences, au cœur de notre politique RH, vous garantissent le cadre le plus favorable pour démontrer votre mérite et concrétiser vos plans de carrière.
Nous vous offrons de nous rejoindre au sein d’un environnement multiculturel fait d’exigence et de stimulation, riche par la diversité de nos équipes et de nos métiers: Achats, Commerce-Marketing, Communication, Environnement, Protection & Prévention, Fabrication, Gestion & Finance, maintenance, Informatique, Financement & Crédits, Ingénierie, Logistique, Produit, Qualité, Ressources Humaines, Immobilier & Services généraux…
Le responsable Réseaux & télécoms est chargé de définir et mettre en application dans le cadre du schéma directeur informatique la stratégie de son domaine technique. Il assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte. Il peut intervenir directement sur tout ou partie d’un projet qui relève de son domaine d’expertise.
Il effectue une veille technologique, il participe aux études de l’infrastructure générale réseau et télécom et de son évolution ainsi qu’à la qualification des plates-formes réseaux.
Missions détaillées:
-Valide et contrôle le budget de son domaine
-Etablit un tableau de bord sur la disponibilité et qualité de service des Composants de son domaine
-Responsable de l’application des normes et règles informatiques (sécurité, qualité, …) dans son domaine
-Conduit les études pour la définition du réseau en fonction des besoins (données numériques, voix, images…)
-Intervient dans le choix des opérateurs Télécom
-Assiste et conseille dans la mise en oeuvre des solutions techniques (messagerie, workflow, données techniques, …)
-Diagnostique les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange
-Informe les équipes des évolutions techniques des réseaux et télécoms
-Forme à l’utilisation des nouveaux outils de son périmètre
Missions managériales:
-Créer de la performance durable pour l’entreprise en s’appuyant sur la motivation des équipes, par la mise en oeuvre du Renault Way
-Fédérer et accompagner son équipe au service des clients (« Garder toujours le client à l’esprit »)
-Donner de l’autonomie d’action et de décision à son équipe, en ligne avec la stratégie de l’entreprise et encourager la prise d’initiative et l’innovation (« Apporter sa contribution »)
-Créer les conditions d’une écoute respectueuse et de débats productifs, favorisant la prise de décision transparente et rapide (« Parler vrai »)
-Encourager le développement de son équipe et de ses collaborateurs en incitant, motivant et partageant des feedbacks réguliers et constructifs (« -Apprendre au quotidien »)
-Guider son équipe vers plus d’agilité et assurer une prise de décision au bon niveau opérationnel (« Faire simple »)
Profil recherché:
-Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur (Bac + 5/6) en Systèmes et Réseaux Informatiques /Réseaux et Télécoms, avec une expérience dans un poste similaire de 5 ans ou plus.
-Doté(e) d’un bon sens du contact, votre aisance relationnelle vous permet une bonne facilité d’intégration dans une équipe ou un projet et multiculturel.
-Autonome, lucide et pragmatique, vous êtes apte à conduire l’innovation technique.
-Reconnu(e) pour votre rigueur, votre clarté et votre esprit de synthèse vous avez le sens des priorités et savez défendre des positions.
-Vous faites ainsi preuve d’une forte capacité d’organisation sur un périmètre large.
-Vous êtes à l’aise dans un environnement international et multiculturel.
Missions:
-Aligner les Actions des membres des équipes sur la stratégie d’entreprise
-Définir la stratégie de sourcing en Local
-Suivre la performance des fournisseurs de son panel
-Suivre le QCDDM des fournisseurs
-Reporter la performance du périmétre au central et à la région
-Aider les acheteurs à mettre en place les stratégies de négociation
-Suivre la performance et adapter la stratégie afin d’atteindre les objectifs QCDP
-Animer les revues de performance en interne et en externe
-Gérer Son équipe d’acheteurs et aider à développer leurs savoir faire
-Définir les objectifs des fournisseurs de son périmètre
-Assurer le bon fonctionnement de son périmètre
Profil Recherché:
-Formation: école d’ingénieur ou de commerce
-Expérience: 7-10ans avec minimum 5ans aux achats
-Compétences\Pré-requis:
-Processus achats, Spécifités d’achats internationaux (taxes, douanes), Connaissance du produit Logistique et gestion des capacités, Négociation et méthodologies d’analyse de coûts, Esprit d’analyse et de synthèse.
Missions:
-Gérer et présenter les reporting mensuels de la performance économique de son périmètre.
-Améliorer la performance QCD en série des pièces de son périmètre.
-Gérer les évolutions.
-Gérer les évolutions technico-éco-qualité (Phase 2, véhicules dérivé, fin de vie,…)
-Résoudre les crises (qualité, capacité, approvisionnement).
-Mener les négociations avec les fournisseurs de son portefeuille.
-Elaboration\planification de plans d’actions.
Profil Recherché:
-Formation: école d’ingénieur ou de commerce
-Expérience: 3-5ans avec minimum 2ans aux achats
-Compétences\Pré-requis: Processus achats Spécifités d’achats internationaux (taxes, douanes) Connaissance du produit Logistique et gestion des capacités Négociation et méthodologies d’analyse de coûts Esprit d’analyse et de synthése.
Missions générales:
Assurer la relation avec et entre le réseau, le constructeur et RCI Finance Maroc-
Piloter l’activité commerciale du réseau-
Assurer l’information et la formation régulières du réseau-
Assurer la réalisation des objectifs commerciaux-
Assurer la veille concurrentielle (conditions, produits, qualité de service, etc.)-
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service-
Activités du poste:
-Formation du réseau et des vendeurs (Produits et Process): Technique de vente des crédits intégrée dans le processus de vente automobile et argumentaire client et illustration des processus administratif
-Coordination et animation des vendeurs et des concessions afin de maximiser les ventes de financements et de services: Négociation des contrats d’animation avec le réseau, analyse des performances individuelles par rapport aux objectifs et mise en place des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux et Identification des difficultés (positionnement des offres concurrentes, communication, etc.) et proposition d’actions d’animation
-Conduite des réunions régionales et présentation des offres de financement
-Mise en place des actions Promotionnelles pour le réseau
-Interface avec le(s) partenaire(s) sur les aspects acceptations avec impact sur les résultats commerciaux et qualité de services « front-office »
-Reporting quotidiens / hebdomadaires des faits marquants relevés auprès des vendeurs, des clients et des concessionnaires lors des visites
Profil:
De Formation Bac+5 en commerce, avec une expérience probante dans la gestion du Réseau dans le secteur bancaire ou le financement.
Mission:
Accompagner le développement de l’activité VO dans le réseau.
Activités:
-Animer le réseau des concessionnaires primaires sur l’ensemble des indicateurs de son périmètre
-Analyser l’activité VO du réseau et mettre en place des plans d’actions correctifs
-Piloter le reporting de l’activité VO
-Déployer les formations et les processus auprès de la force de vente VN&VO
-Maximiser la performance commerciale VN (reprise ) & VO, la performance qualité des concessionnaires et agents de sa zone
-Déployer et faire appliquer la politique VO du constructeur dans le réseau
-S’assurer du respect de la charte RENEW et processus VO dans les affaires
-Déployer et piloter les systèmes d’animation du réseau
-Déployer les actions commerciales VO dans les affaires du réseau des concessionnaires primaires:Campagnes nationales d’offres client , actions locales , offres de prestation (contrats de service, garantie VO)
Profil:
-De formation BAC +5 en commerce ou gestion, avec une expérience significative dans la vente de véhicules d’occasion et ayant une bonne connaissance du marché d’occasion et des produits fidélisants VO.