CIH BANK recrute un Chef de Projet Digital à Casablanca
CIH BANK recrute un(e) Chef de Projet Digital à Casablanca, rattaché(e) au Pôle Marketing Retail et Digital.
Le poste est proposé en CDI, en temps plein et sur site. Il s’adresse à un profil confirmé souhaitant piloter des projets digitaux et contribuer à l’amélioration de l’expérience client.
Informations clés
- Entreprise : CIH BANK
- Poste : Chef de Projet Digital
- Lieu : Casablanca
- Contrat : CDI – temps plein – sur site
- Direction : Pôle Marketing Retail et Digital
- Niveau : Confirmé
Missions principales
Pilotage des projets digitaux
- Piloter les projets digitaux avec les équipes IT, UX/UI et les parties prenantes
- Suivre les développements, recettes et mises en production
- Assurer les tests fonctionnels, le suivi des anomalies et la validation des correctifs
Parcours et expérience client
- Concevoir et optimiser les parcours clients digitaux
- Identifier les points de friction et les axes d’amélioration
- Garantir la cohérence fonctionnelle, ergonomique et éditoriale des parcours
Engagement et évolution digitale
- Piloter les dispositifs Digital Engage et Digital Assist
- Accompagner l’évolution de l’application mobile et les projets de migration
- Coordonner les actions avec les équipes CRC et le réseau
- Assurer une veille sur les innovations digitales du secteur bancaire
Profil recherché
- Bac+5 en Marketing Digital
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
Comment postuler ?
Les candidatures se déposent directement sur le site officiel de recrutement de CIH BANK :