KITEA lance une campagne de recrutement à Tanger pour pourvoir 3 postes sous différents types de contrats (ANAPEC et CDI). L’entreprise recherche des candidats sérieux, organisés et orientés service client, souhaitant évoluer dans les domaines du merchandising, de la vente et du management commercial.
Depuis plus de 30 ans, KITEA s’impose comme un acteur majeur de l’aménagement et de l’équipement de la maison au Maroc. L’entreprise dispose d’un réseau de magasins implanté dans plusieurs villes du Royaume et s’appuie également sur des partenariats internationaux avec des enseignes prestigieuses telles que Roche Bobois et Ashley HomeStore.
Grâce à une stratégie omnicanale et à une expansion progressive au Maroc et en Afrique, KITEA poursuit sa croissance tout en mettant l’accent sur la qualité de ses produits, l’innovation et la satisfaction de sa clientèle.
Dans le cadre de son développement à Tanger, l’entreprise recrute plusieurs profils capables de contribuer à l’expérience client, à la mise en valeur des produits en magasin et à la performance commerciale des équipes.
- Garantir la qualité et la conformité du montage des meubles.
- Adopter un comportement professionnel et courtois avec les clients.
- Vérifier la disponibilité et le bon fonctionnement des outils de travail.
- Respecter les règles de sécurité et les normes en vigueur, notamment le port des équipements de protection.
- Assembler différents types de produits selon les schémas d’assemblage (clouage, vissage, agrafage, collage et montage).
- Participer aux travaux du magasin, du dépôt ou de la plateforme : manutention, rangement, montage de meubles et agencement.
- Niveau Bac ou Bac+2 ou titulaire d’un diplôme équivalent de deux ans.
- Rigueur, discipline et assiduité.
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins afin de les accompagner dans leurs achats.
- Présenter les produits, expliquer leurs caractéristiques et proposer des ventes additionnelles.
- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés avec le Chef de section et la Direction.
- Veiller à la bonne tenue de la sous-section et à la mise en valeur des produits.
- Assurer une présentation attractive de l’espace de vente et un approvisionnement efficace.
- Formation Bac+2 ou plus en commerce, commerce international, marketing ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Rigueur, discipline et sens du service client.
- Conseiller les clients et les orienter dans leurs achats.
- Encadrer, former et accompagner les conseillers de vente.
- Veiller au respect des règles, procédures et chartes du visual merchandising et de la direction marketing.
- Animer des briefings quotidiens avec les équipes commerciales.
- Définir et suivre les indicateurs clés de performance et assurer des reportings réguliers.
- Transmettre et faire appliquer les procédures internes.
- Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux commerciaux.
- Piloter l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.
- Bac+5 en commerce, commerce international, management ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Bonne maîtrise des techniques de vente et des procédures commerciales.
- Excellent sens du contact et de la relation client.
Les candidats intéressés doivent envoyer leur candidature à l’adresse suivante :
Merci de préciser la référence du poste dans l’objet du mail :
- TMR-01 : Technicien Merchandising
- CC-01 : Conseiller Commercial
- CDS-02 : Chef de Section
